社 会 责 任 报 告
social responsibility report

      许氏集团是一家以多元文化、创新科技、有机农业、生态环境、国民健康、社会服务六大运营板块融为一体的综合性集团公司,创立于2011年,公司总部现位于北京,注册资本5000万元。目前,许氏集团旗下有9家分公司、遍布北京、上海、天津、济南、青岛、秦皇岛等全国30多个城市。

      许氏集团始终坚守经营范围涵盖文化活动承办,文化衍生品研发,医疗器械、消毒设备研发,酸性氧化电位水、电生功能活性水制备,农产品去残留、养殖畜牧业物理消毒、污染土壤修复、环境消毒除臭,眼视光,OEM加工,公益服务等诸多产业领域。

      依法合规经营,营造公开、公平、公正和有序、安全、稳定的行业竞争秩序。2020年,持续深化战略转型,不断增强内生动力,助推公司高质量发展;发挥保障功能,提供专业优质的健康服务;积极开展精准扶贫、教育援助等公益活动,履行企业社会责任,持续为股东、为客户、为员工、为社会创造价值。


一、对股东:以质为标 提升价值

(一)提质增效,高质量发展势头稳健

         许氏集团是一贯坚持价值投资理念,自2010年以来,历年平均投资收益率高于行业平均水平,近年来坚持资产负债匹配管理原则,保持投资稳健性。


(二)治理优化,科学性有效性不断提升

        1、公司治理体制机制完善

        许氏集团建立了较为完善的治理及经营管理组织架构,包括股东大会、董事会、监事会以及经营管理层在内的“三会一层”各负其责、规范运作、相互制衡。公司以《公司章程》作为基本法,建立涵盖公司重大会议运作、信息披露管理等多方面的公司治理制度体系,并持续增强公司治理制度体系的健全性、合理性和有效性。

       2020年,公司决策机制更加规范、高效、透明,全年共召集召开股东大会2次、董事会11次、董事会各专业委员会29次、董事长办公会4次,对重大经营管理事项、重大资产处置、重要制度完善等逾180项议题进行研究决策,同时注重决策制定和落实过程中各个环节的有效衔接,建立了“制定、传达、督导、汇报”的完整闭环,进一步提升了决策执行成效。

       2、信息披露有序开展

       公司严格执行信息披露管理相关监管规定,以信息披露管理的五大监管原则作为管理要求,力求公司信息披露工作做到真实、准确、完整、及时和有效。2020年,公司顺利完成70项信息披露事务,极大地提高了公司信息透明度,有利于各产业消费者、股东、债权人等利益相关方及社会公众对公司的监督。


(三)合规经营,风控体系不断强化

       1、持续推动全面风险管理体系建设

       2、强化合规意识,深化内控机制

       3、上下联动,提升反洗钱工作成效


(四)清正廉洁,初步构建监督监察体系

       公司正建立以监事会为核心的监督监察体系,着力构建一套包含教育、制度、监督、惩处并重的预防惩治腐败体制机制,建立包括《合规政策》《员工违规处罚管理办法》《举报投诉管理办法》等新形势下反腐倡廉的规章制度,强调全员监督,统一管理各级干部员工的举报投诉工作,着力营造风清气正的清廉文化氛围,2020年开展清廉文化专题培训共5场。

二、对客户:以客为尊 坚守本源

(一)坚守本源,丰富完善产品体系

       2020年,公司全年共开发25款新产品,公司进一步优化升级了广受市场好评的“秒沙”品牌酸性氧化电位水,提升了产品消杀力度,又开拓了新的品牌庄稼人电声功能活性水。此外,公司分别加入了文化建设、公益活动、养老爱老等板块,形成多样化的产品组合,配套健康增值服务,可以为客户个人及家庭提供较为全面、丰富的保障。

(二)高效便捷,构建多元化服务平台

(三)科技赋能,提升服务贡献

(四)差异经营,丰富服务内涵

(五)消保宣教,倾力保护消费者权益

       1、消费者权益保护

       公司通过制度培训等举措,进一步夯实消费者权益保护的“六位一体”工作机制。公司将客户权益保护工作纳入机构管理的重要议事日程,各分公司定期公示总经理接待日,认真倾听客户心声,积极处理客户提出的投诉问题。

       2、消费者教育

       2020年,除继续通过公司官网、官微、公众平台等自有平台及外部媒体渠道不定期开展产品宣传外,公司还通过3.15消费者权益保护宣传周、爱眼日等重要活动的开展,加强知识宣传和消费者教育和权益保护。

三、对社会:以善为先 彰显担当

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